HDFC Bank Is Down, Debit Card, UPI Transactions, and Even ATMs Not Working, Customers Say

एचडीएफसी बैंक ने कहा कि आरबीआई ने उन्हें सभी डिजिटल लॉन्च को अस्थायी रूप से रोकने की सलाह दी है

निजी क्षेत्र के ऋणदाता एचडीएफसी बैंक ने गुरुवार को भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) से कहा है कि वह अपने डेटा केंद्र पर पिछले महीने के परिचालन पर असर डालने के बाद अपने आगामी डिजिटल व्यापार-सृजन गतिविधियों और नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों की सोर्सिंग को अस्थायी रूप से बंद कर दे। “RBI ने पिछले दो वर्षों में HDFC बैंक लिमिटेड को दिनांक 2 दिसंबर, 2020 को एक आदेश जारी किया है, जिसमें पिछले दो वर्षों में बैंक की इंटरनेट बैंकिंग / मोबाइल बैंकिंग / भुगतान उपयोगिताओं की कुछ घटनाओं के संबंध में है, जिसमें बैंक के इंटरनेट में हाल ही में किए गए आउटेज भी शामिल हैं। 21 नवंबर, 2020 को प्राथमिक डेटा सेंटर में बिजली की विफलता के कारण बैंकिंग और भुगतान प्रणाली, “एचडीएफसी बैंक ने एक नियामक फाइलिंग में कहा।

एचडीएफसी बैंक ने कहा कि आरबीआई के आदेश ने “बैंक को सलाह दी है कि वह अपने कार्यक्रम डिजिटल 2.0 और अन्य प्रस्तावित व्यवसाय आईटी अनुप्रयोगों और नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों की सोर्सिंग के तहत नियोजित डिजिटल व्यापार-निर्माण गतिविधियों के सभी लॉन्चों को अस्थायी रूप से रोक दे।” इसके अलावा, आदेश में बैंक बोर्ड को निर्देश दिया गया है कि वह लैप्स की जांच करे और जवाबदेही तय करे, एचडीएफसी बैंक ने कहा।

ऋणदाता ने कहा कि उपरोक्त उपाय भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा किए गए प्रमुख महत्वपूर्ण टिप्पणियों के संतोषजनक अनुपालन पर उठाए जाएंगे। एचडीएफसी बैंक ने कहा “पिछले दो वर्षों में, उसने अपने आईटी सिस्टम को मजबूत करने के लिए कई उपाय किए हैं और शेष राशि को बंद करने और इस संबंध में नियामक के साथ जुड़ने के लिए तेजी से काम करना जारी रखेगा।”

“बैंक अपने डिजिटल बैंकिंग चैनलों पर हालिया आउटेज को मापने के लिए सचेत, ठोस कदम उठा रहा है और अपने ग्राहकों को आश्वस्त करता है कि उसे उम्मीद है कि मौजूदा पर्यवेक्षी कार्रवाइयों का उसके मौजूदा क्रेडिट कार्ड, डिजिटल बैंकिंग चैनलों और मौजूदा परिचालन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।” उनका मानना ​​है कि इन उपायों से उसके समग्र व्यवसाय पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।





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